الأسئلة الشائعة
الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا:
أين يمكنني الحصول على المساعدة إذا كانت لديّ أسئلة بشأن واجب التعليم؟
تُعد مراكز التنسيق الإقليمية نقطة الاتصال الأولى. فهي تقدم الإجابات وتوضح الموقف. كما أنها توفر الدعم المناسب، على سبيل المثال من خلال برنامج توجيه الشباب أو مصلحة التوظيف (AMS).
يمكن الاتصال بأي مكتب تنسيق مجانًا على الرقم 0800 700 118 .
أسئلة عامة
لا. ليس من الضروري أن يواصل المراهقون الدراسة في المدرسة. يمكن الوفاء بواجب التعليم أيضًا من خلال التدريب المهني أو برامج تدريبية أخرى أو بعض البرامج التحضيرية والداعمة.
وينطبق هذا على جميع الشباب الذين أتموا التعليم الإلزامي لمدة تسع سنوات ويقيمون بشكل دائم في النمسا. وينتهي الالتزام بالتعليم عند بلوغ سن الثامنة عشرة أو عند إتمام الدراسة في مدرسة ثانوية أو إتمام برنامج تدريبي.
هناك عدة طرق، على سبيل المثال:
- مدرسة ثانوية
- تدريب مهني، أو تدريب مشترك بين الشركات، أو مؤهل جزئي
- تدريب في إحدى المهن الصحية أو الاجتماعية
- الحصول على شهادة إتمام التعليم الإلزامي
- دورة تدريبية تهيئ للالتحاق بالتعليم*
- برنامج دعم معترف به*
- وظيفة مؤقتة مدرجة في خطة التوجيه أو خطة الرعاية*
*لا يتم احتساب كل عرض تلقائيًا. في بعض الدورات أو المشاريع، يكون من الضروري تقديم خطة توجيهية أو خطة إشرافية. وتقدم خدمات توجيه الشباب، أو مصلحة التوظيف (AMS) ، أو مركز التنسيق المساعدة في الاختيار.
ستجد هنا قائمة بالخيارات المتاحة لك:
يمكن لجميع الآباء والأمهات والشباب والمدارس والشركات والمنظمات التواصل مع مركز التنسيق إذا كانت لديهم أي أسئلة. كما يُعد المركز نقطة الاتصال الأولى عند الحاجة إلى الدعم، ويقوم بتوجيه الشباب إلى الجهة المناسبة: إما برنامج توجيه الشباب أو مصلحة التوظيف (AMS). توجد في كل ولاية مركز تنسيق إقليمي (KOST).
يساعدبرنامج توجيه الشباب المراهقين على التعرف على نقاط قوتهم واهتماماتهم، وإيجاد مسار تدريبي مناسب لهم. وفي حال واجه المراهقون صعوبة في اتخاذ القرار، يمكن لمركز التنسيق إحالتهم إلى برنامج توجيه الشباب. ثم يقوم البرنامج بوضع خطة مستقبلية مع المراهق. وتحدد هذه الخطة، خطوة بخطوة، كيفية المضي قدمًا. ولا يتم اتخاذ أي قرارات دون استشارة المراهق. بل يتم التركيز على وضعه الشخصي.
تقدممصلحة سوق العمل (AMS) المشورة بشأن فرص التدريب المهني والبرامج التدريبية والدورات والفرص الوظيفية، كما تعمل على توفير فرص التدريب المناسبة. كما تساعد المصلحة الشباب في اختيار البرنامج التدريبي المناسب وتضع خطة رعاية فردية لكل منهم.
يصف هذا الخطة كيف يمكن لأي شاب أو شابة الوفاء بواجب التعليم. ويتم إعدادها بالتعاون مع مرشدي الشباب أو مصلحة التوظيف والنظام الاجتماعي (AMS). ويؤخذ في الاعتبار ما يلي:
- الاهتمامات والمهارات
- الوضع الشخصي
- التجارب السابقة
- المدارس أو برامج التدريب أو الدورات التدريبية المحتملة
- الدعم اللازم
كما يمكن إدراج التوظيف المؤقت في الخطة.
لا. لا ينبغي إجبار أي شخص على الالتحاق بمدرسة معينة أو برنامج تدريبي معين. تُؤخذ اهتمامات الشباب وقدراتهم ورغباتهم في الاعتبار أثناء تقديم المشورة. ويتم البحث معًا عن الخيار المناسب.
يتم في البداية تقديم المشورة والدعم. ويتم تحديد الأسباب التي تدفع المراهق أو المراهقة إلى عدم الرغبة في الالتحاق ببرنامج تدريبي، وكذلك الخيارات البديلة التي قد تناسبه أو تناسبها، وذلك بالتشاور معهم.
يجب على الوالدين أو أولياء الأمور إبلاغ مكتب التنسيق إذا لم يلتحق طفلهم بالمدرسة أو ببرنامج تدريبي لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر. ومن المهم أن يتعاونوا مع مكتب التنسيق وأن يبذلوا جهودًا موثقة لإيجاد حل.
وإلا، يمكن فرض غرامة مالية على أولياء الأمور كحل أخير. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية هي الملاذ الأول للحصول على الدعم.
إذا أرادت فتاة أو فتى الانسحاب من المدرسة أو برنامج التدريب المهني، فيجب الحصول على الدعم اللازم في أقرب وقت ممكن – ويفضل أن يكون ذلك قبل الانسحاب.
ثم تُجرى جلسة استشارة من خلال مركز التنسيق أو برنامج توجيه الشباب، تهدف إلى منع الانقطاع عن الدراسة – حيث يساعدان في توضيح ما يلي:
- لماذا يُطلب إنهاء الحمل
- ما هي أشكال الدعم المتاحة
- ما إذا كانت هناك مدرسة أو برنامج تدريبي آخر يناسبك أكثر
- كيف يمكن أن تسير الأمور في حالة الانقطاع (أو التغيير)
الانسحاب لا يعني الفشل. المهم هو أن نجد معًا مسارًا جديدًا. ومرة أخرى، فإن مراكز التنسيق الإقليمية هي أول جهة يجب اللجوء إليها للحصول على الدعم.
في حالات معينة، يتم تعليق واجب التعليم مؤقتًا. وهذا يعني أن هذا الواجب لا يزال ساريًا، ولكن لا يتعين الوفاء به خلال هذه الفترة. وللتقدم بطلب تعليق واجب التعليم، يجب الاتصال بمكتب التنسيق.
قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال:
- أثناء تلقي إعانة رعاية الأطفال، في حالة ما إذا كان المراهقون آباءً أو أمهات
- خلال سنة تطوعية اجتماعية أو بيئية
- أثناء أداء بعض الخدمات التطوعية
- أثناء الخدمة العسكرية أو الخدمة المدنية
- في حالة الإصابة بمرض حاد
- إذا تعذر الحصول على التدريب مؤقتًا لأسباب مهمة أخرى
وإذا انتهت هذه الفترة قبل بلوغ سن الثامنة عشرة، فيجب الوفاء بواجب التعليم مرة أخرى.
العمل والتعليم
نعم، ولكن بشروط معينة فقط. يُسمح بالعمل إذا كان جزءًا من برنامج تدريبي، أو إذا كان يتم إلى جانب الدراسة أو التدريب المهني، أو إذا كان مدرجًا في خطة التوجيه أو خطة الرعاية. أما العمل غير المؤهل بحتًا — والذي يُسمى غالبًا «العمل المساعد» — فلا يُسمح به دون وجود خطة من هذا القبيل، ويمكن إنهاؤه قبل الأوان . ولا تُفرض غرامة مالية على صاحب العمل.
يظل العمل المؤقت والتدريب العملي خلال العطلات المدرسية مسموحًا بهما.
إذا لم يكن العمل غير المؤهل مدرجًا في خطة التوجيه أو خطة الرعاية، يتم الشروع في عملية استشارة ورعاية.
يحق للشاب أو الشابة إنهاء علاقة العمل هذه دون الالتزام بفترات الإشعار المعتادة. وتظل الحقوق الأخرى المنصوص عليها في عقد العمل سارية.
لا تخضع الشركات لالتزام عام بالإبلاغ. ومع ذلك، ينبغي عليها التحقق مما إذا كان التوظيف متوافقًا مع واجب التعليم، وما إذا كان من الممكن تحويله إلى علاقة تدريب، إن أمكن.
لا يُسمح بالعمل غير المؤهل إلا إذا:
- تُجرى بجانب مدرسة أو في إطار برنامج تدريبي أو
- محددة زمنياً ومدرجة في خطة التوجيه أو خطة الرعاية.
وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب على المؤسسة التحدث مع الشاب أو الشابة والاتصال بمكتب التنسيق. ويقوم مكتب التنسيق بتقديم المشورة للمؤسسات ودعمها في إيجاد حل مناسب للشاب أو الشابة.
ومن المهم أيضًا أن يتيح العمل للشاب أو الشابة الوقت الكافي لحضور مواعيد الاستشارة لدى برنامج توجيه الشباب أو لدى مصلحة سوق العمل (AMS).
كما يتم إخطار المؤسسات كتابيًا في حال توظيفها لأحداث قد يكونون قد خالفوا واجب التعليم. وفي هذه الحالة، يمكنها أيضًا التوجه إلى مركز التنسيق للحصول على الدعم.
حالات خاصة
تساعد وحدة التنسيق في توضيح الوضع. وبالتعاون مع برنامج توجيه الشباب أو مصلحة العمل (AMS)، يتم النظر في أنواع الدعم ومسارات التدريب المتاحة. كما يمكن أخذ الضغوط الصحية أو الشخصية في الاعتبار عند وضع خطة التوجيه أو خطة الرعاية.
للحصول على الدعم في حالات المشاكل النفسية والقلق والأزمات، تتوفر خدمات مساعدة واستشارة إضافية. وللحصول على مساعدة سريعة، يمكن الاتصال بالجهات التالية على مدار الساعة:
- نصيحة سريعة – رقم الطوارئ 147 (للأطفال والمراهقين والأشخاص المقربين منهم)
- الاستشارة الهاتفية – رقم الطوارئ 142(لجميع الأشخاص الذين يمرون بمواقف صعبة في حياتهم)
ينطبق واجب التعليم أيضًا على الشباب ذوي الإعاقة. وهناك برامج استشارية وتدريبية ودعمية خاصة يمكن تكييفها وفقًا للاحتياجات الفردية. ويساعد برنامج توجيه الشباب أو مصلحة التوظيف (AMS) في إيجاد المسار المناسب وتدوينه في خطة التوجيه أو خطة الرعاية. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية هنا أيضًا نقطة الاتصال الأولى للحصول على الدعم.
يمكن استكمال شهادة إتمام التعليم الإلزامي من خلال دورة تدريبية. كما قد تكون هناك برامج تحضيرية أخرى أو أشكال معينة من التدريب المهني متاحة. يساعد برنامج توجيه الشباب أو مصلحة التوظيف (AMS) في إيجاد المسار المناسب وتدوينه في خطة التوجيه أو خطة الرعاية. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية أيضًا نقطة الاتصال الأولى للحصول على الدعم في هذا الصدد.
عندما يكمل الشباب دراستهم الثانوية أو تدريبهم المهني، تنتهي إلزامية التعليم قبل بلوغهم سن الثامنة عشرة. ويمكن أن يحدث ذلك، على سبيل المثال، بعد إتمام فترة تدريب مهني أو بعد إتمام دراسة لمدة عامين على الأقل في مدرسة متوسطة (تؤهل لمهنة معينة).
يُعلق واجب التعليم طالما كان المراهق أو المراهقة يتلقى إعانة رعاية الأطفال. لكن ذلك لا يعني انتهاء هذا الواجب تلقائيًا. وعلى الرغم من تعليق واجب التعليم، يمكن بالطبع للمراهقين الذين يتلقون إعانة رعاية الأطفال اللجوء إلى خدمة « KOST » وبرنامج «Youth Coaching» للحصول على الدعم.
إذا انتهت الإعانة قبل بلوغ سن الثامنة عشرة، يتعين استئناف الالتزام بالتعليم الإلزامي. وتقدم خدمات إرشاد الشباب ووكالة العمل (AMS) الدعم في التوفيق بين التعليم ورعاية الأطفال. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية هنا أيضًا نقطة الاتصال الأولى للحصول على الدعم.
ينطبق واجب التعليم أيضًا على المراهقين الموجودين في المؤسسات العقابية. ويتم تعليمهم هناك وفقًا للأحكام السارية الخاصة بالمراهقين.
يجب على المراهقين الخاضعين لإجراءات اللجوء الالتحاق بالمدرسة إذا كانوا لا يزالون في سن التعليم الإلزامي. وهذا يعني أن التعليم الإلزامي لمدة تسع سنوات ينطبق عليهم. غير أن واجب التدريب المهني لا ينطبق عليهم .
ينطبق واجب التعليم على:
- المستحقون المعترف بهم للجوء
- الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على الحماية الاحتياطية
- المراهقون الذين يحملون صفة النازحين، مثل أولئك القادمين من أوكرانيا.
كما يمكن للمراهقين الذين يخضعون لإجراءات اللجوء الجارية الاستفادة من خدمات التعليم والاستشارة والدعم. وتعتمد الخدمات المناسبة على الوضع الشخصي لكل فرد. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية هنا أيضًا نقطة الاتصال الأولى للحصول على الدعم.
يمكن للمراهقين الاستفادة من برامج التعليم والدعم وفقًا لوضع إقامتهم وظروفهم الشخصية. ويجب تحديد المدرسة أو البرنامج التدريبي أو الدورة التحضيرية أو فرصة العمل المتاحة لكل حالة على حدة.
يقدم مكتب التنسيق معلومات عن العروض الأكثر ملاءمة.
أصبح الشباب النازحون من أوكرانيا ملزمين بالالتحاق بالتعليم منذ 1 يوليو 2024، إذا كانت أعمارهم أقل من 18 عامًا.
يمكنك الاستفادة من جميع خدمات الاستشارة والدعم التي يقدمها برنامج «التعليم حتى سن 18». ويمكن أن يُعتبر الالتحاق بمدرسة ثانوية أوكرانية عبر الإنترنت استيفاءً لالتزام التعليم الإلزامي، شريطة أن تنتهي الدراسة في تلك المدرسة بامتحان نضج معترف به. وتُعد مراكز التنسيق الإقليمية هنا أيضًا نقطة الاتصال الأولى للحصول على الدعم.
عادةً ما يكون الأطفال مشمولين بالتأمين مع والديهم أو — في ظل شروط معينة — مع أشخاص آخرين يتولون رعايتهم.
في حالة التدريب المهني، يتم تغطية التأمين الصحي من خلال جهة التدريب نفسها. وينطبق ذلك أيضًا على الوظائف الصيفية التي يتجاوز فيها الراتب الحد الأدنى المسموح به. وفي هذه الحالة، يتم تغطية التأمين الصحي خلال فترة العمل من خلال عقد العمل.
بعد انتهاء العمل الصيفي، يُعاد تضمينهم تلقائيًّا في تأمين والديهم.
يمكن أن يُعتبر التحضير الذاتي لامتحانات الطلاب الخارجيين استيفاءً لواجب التعليم. ولهذا الغرض، يجب تقديم طلب قبول إلى لجنة امتحانات الطلاب الخارجيين المختصة، ويصبح هذا القبول ساري المفعول بعد الموافقة عليه. ولا يُعد تقديم الطلب بحد ذاته قبولاً.
بعد الحصول على الترخيص، يجب إجراء اختبارات دورية لإثبات استمرار التدريب.
التزامات الإبلاغ والعقوبات
تقوم المدارس ومراكز التدريب المهني ووكالة التوظيف النمساوية (AMS) وخدمات وزارة الشؤون الاجتماعية وبعض مؤسسات التدريب بإبلاغ «هيئة الإحصاء النمساوية» ببداية ونهاية برامج التدريب. ويتم مطابقة البيانات من أجل تحديد الشباب الذين قد لا يكونون مسجلين في أي برنامج تدريبي. ثم تتصل وحدة التنسيق بالشباب المعنيين وأولياء أمورهم لتوضيح الموقف وتقديم الدعم.
يجب على الوالدين أو أولياء الأمور إبلاغ مركز التنسيق إذا لم يلتحق طفلهم بالمدرسة أو ببرنامج تدريبي لمدة تزيد عن ثلاثة أشهر.
إلى جانب الوالدين وأولياء الأمور، يُلزم بالإبلاغ، من بين آخرين:
- المدارس،
- وظائف المتدربين،
- AMS،
- دائرة خدمات وزارة الشؤون الاجتماعية،
- جهات معينة تقدم خدمات التدريب والرعاية.
ليست كل منظمة تعمل مع الشباب ملزمة تلقائيًّا بالإبلاغ. ويقتصر الإبلاغ بشكل أساسي على تاريخ بدء وانتهاء التدريب أو الإشراف، بالإضافة إلى بعض البيانات الشخصية الضرورية. وتخضع البيانات الدقيقة وطريقة إرسالها للمواصفات الحالية الصادرة عن هيئة الإحصاء النمساوية.
لا يتم إرسال سوى البيانات الضرورية للتحقق مما إذا كان الشباب يلتحقون ببرامج تدريبية أم لا. وتتم معالجة البيانات وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات. ويتم إرسال البيانات دائمًا بشكل مشفر، وتقوم هيئة الإحصاء النمساوية (Statistik Austria) بمطابقتها.
لا تُفرض أي عقوبة على القاصرين أنفسهم. ولا يمكن فرض عقوبة إدارية إلا على الوالدين أو غيرهم من أولياء الأمور، في حالة عدم وفائهم بمسؤوليتهم في التعاون مع الجهات المختصة. أما من يتعاون مع مركز التنسيق ويبذل جهودًا مثبتة للتوصل إلى حل مناسب، فلا يُعاقب في الأحوال العادية.
إلا أن تقديم شكوى إلى سلطة الإدارة المحلية لا يتم إلا كحل أخير. وتقرر سلطة الإدارة المحلية ما إذا كان سيتم فعلاً فرض عقوبة أم لا.
لا. لا ينص قانون التعليم الإلزامي على أي عقوبة للشركات. ومع ذلك، إذا لم يكن العمل غير المؤهل مشمولاً بخطة مستقبلية أو خطة رعاية، يتم الشروع في عملية استشارة ورعاية. وفي هذه الحالة، يمكن للشباب إنهاء علاقة العمل قبل الأوان دون الالتزام بفترات الإشعار المعتادة.
المدارس والمنظمات
ينبغي أن تدعم المدارس الشباب في مرحلة مبكرة عند انتقالهم إلى مدرسة أخرى أو إلى برنامج تدريبي. ويشمل ذلك بشكل أساسي:
- تقديم معلومات عن المسارات التعليمية والمهنية
- الحد من التسرب المدرسي قدر الإمكان
- توفير الدعم المناسب في حالة مواجهة أي مشاكل
- المشاركة في وضع خطة مستقبلية أو خطة رعاية
- دراسة إمكانيات مواصلة الدراسة أو العودة إليها
تقوم المدارس بإبلاغ هيئة الإحصاء النمساوية بأسماء الشباب الذين يلتحقون بالمدرسة أو يتركونها. ويتيح ذلك تحديد الحالات التي قد لا يواصل فيها الشباب تعليمهم بعد ترك المدرسة. ويتم الإبلاغ مع الالتزام بجميع لوائح حماية البيانات والمتطلبات الحالية لهيئة الإحصاء النمساوية.
يمكن للمدارس أن تسلط الضوء على اهتمامات الطلاب ونقاط قوتهم، وتزويدهم بمعلومات حول مسارات التدريب، وتوفير خدمات الإرشاد في مرحلة مبكرة. وفي حالة مواجهة أي صعوبات، يمكنها إحالتهم إلىمركز التنسيق الإقليمي (KOST) أو إلى مصادر الدعم الأخرى.
ينبغي على المنظمات دعم الشباب في مرحلة مبكرة، عندما يكون هناك خطر التوقف عن التدريب المهني أو في حالة عدم العثور بعد على مسار تدريبي مناسب.
يمكنك:
- تقديم معلومات حول مسارات التعليم والتدريب
- إحالتهم إلى مركز التنسيق، أو برنامج تدريب الشباب، أو وكالة التوظيف (AMS)
- المشاركة في وضع خطة مستقبلية أو خطة رعاية
- التحقق مما إذا كان من الممكن مواصلة الدراسة أو استئنافها
